Jakarta, CNBC Indonesia — Bank Mandiri terus mendukung pengembangan ekonomi berbasis kerakyatan melalui penguatan layanan keuangan digital yang menjangkau berbagai wilayah, termasuk daerah yang belum terlayani kantor cabang.
Melalui ekosistem Mandiri Agen, bank bersandi saham BMRI ini menghadirkan sinergi yang terintegrasi antara layanan perbankan, teknologi digital, dan pemberdayaan masyarakat guna mempercepat inklusi keuangan nasional secara berkelanjutan.
Mandiri Agen merupakan layanan perbankan tanpa kantor dari Bank Mandiri yang bekerjasama dengan pelaku UMKM, untuk melayani berbagai transaksi perbankan dan layanan keuangan lainnya.
Kehadiran Mandiri Agen menjadi bagian dari upaya Bank Mandiri dalam memperluas inklusi keuangan sekaligus mendorong pemberdayaan ekonomi masyarakat secara berkelanjutan.
Melalui Mandiri Agen, masyarakat dapat mengakses berbagai layanan transaksi keuangan, mulai dari tarik tunai, transfer dana, hingga pembayaran berbagai tagihan. Selain itu, tersedia pula layanan pembukaan rekening tabungan serta akses informasi dan rujukan untuk kredit produktif segmen mikro.
Direktur Consumer Banking Bank Mandiri, Saptari menyatakan Mandiri Agen hadir sebagai garda terdepan dalam memperluas akses keuangan, sekaligus menjadi motor penggerak aktivitas ekonomi produktif pada masyarakat.
Dengan menghadirkan layanan yang mudah dijangkau, aman, dan andal, bank berlogo pita emas ini memastikan setiap lapisan masyarakat memperoleh kesempatan yang setara untuk tumbuh dan berkembang.
Langkah ini sejalan dengan visi Asta Cita Presiden Prabowo Subianto yang menekankan penguatan kemandirian ekonomi dan pembangunan dari desa sebagai fondasi pertumbuhan nasional. Saptari menjelaskan bahwa Mandiri Agen merupakan strategi utama perseroan dalam memperluas jangkauan ekosistem keuangan di luar jaringan kantor cabang.
Menurutnya, penguatan peran agen menjadi bagian dari transformasi digital Bank Mandiri Dalam membangun keunggulan yang berkelanjutan melalui sinergi ekosistem layanan yang semakin solid.
“Program Mandiri Agen merupakan wujud kolaborasi erat kami bersama masyarakat untuk membangun kemandirian ekonomi dari desa dan mengakselerasi pertumbuhan ekonomi kerakyatan. Pada awal 2026, seluruh indikator kinerja utama mencatatkan pertumbuhan positif yang mencerminkan meningkatnya kepercayaan masyarakat terhadap layanan perbankan berbasis agen yang semakin merata hingga pelosok Indonesia,” ujar Saptari dalam keterangan resmi dikutip Senin (5/4/2026).
Penguatan layanan perbankan tercermin dari pertumbuhan jumlah agen yang meningkat 12% secara tahunan (yoy) hingga Januari 2026 sejumlah 112.650 Mandiri Agen. Pertumbuhan ini diiringi dengan akselerasi adopsi digitalisasi melalui aplikasi Mandiri Agen yang semakin diandalkan, dengan jumlah pengguna aktif meningkat 28% yoy menjadi 81.000 agen di awal tahun ini.
Aplikasi mandiri agen memiliki fitur transaksi yang lebih lengkap serta waktu proses yang lebih cepat daripada EDC Mini ATM, sehingga memberikan pengalaman yang lebih baik kepada pelanggan. Capaian tersebut menegaskan konsistensi Bank Mandiri dalam menghadirkan solusi keuangan yang relevan dengan kebutuhan masyarakat.
Kepercayaan masyarakat terhadap Mandiri Agen juga tercermin dari peningkatan frekuensi dan nilai transaksi. Pada bulan pertama 2026, frekuensi transaksi Mandiri Agen meningkat 44% yoy menjadi 2,34 juta, sementara nilai transaksi tumbuh 89% hingga melampaui Rp3,5 triliun. Pertumbuhan ini menunjukkan bahwa kehadiran Mandiri Agen telah menjadi bagian penting dari aktivitas ekonomi masyarakat sehari-hari.
Lebih lanjut, Mandiri Agen turut berkontribusi nyata terhadap peningkatan inklusi keuangan nasional. Hingga Januari 2026, Mandiri Agen telah memiliki 3,4 juta nasabah dengan total dana pihak ketiga (DPK) yang dihimpun mencapai Rp22,9 triliun. Capaian ini mempertegas peran strategis Mandiri Agen dalam memperluas basis nasabah.
Ke depan, Bank Mandiri akan terus memperkuat sinergi yang terintegrasi dalam ekosistem layanannya guna menciptakan keunggulan yang berkelanjutan. Melalui kolaborasi aktif dengan pemerintah, pelaku usaha, dan masyarakat, Mandiri Agen diharapkan semakin optimal dalam menghadirkan akses keuangan yang inklusif, mendorong pemerataan ekonomi, serta menciptakan nilai tumbuh yang nyata bagi masyarakat Indonesia hingga ke pelosok negeri.
(mkh/mkh)
