Jakarta, CNBC Indonesia – Menteri Keuangan Purbaya Yudhi Sadewa merealisasikan janjinya untuk membuka layanan pengaduan bagi masyarakat terkait dengan layanan perpajakan dan bea cukai.
Layanan pengaduan via WhatsApp ini dinamakan Lapor Pak Purbaya. Menurut Purbaya, masyarakat dapat melaporkan ke nomor WhatsApp 082240406600.
“Ini buat publik yang punya keluhan terhadap masalah pajak atau pegawai pajak atau pegawai cukai yang ngaco, yang menurut mereka ngaco, atau masalah pajak dan bea cukai,” kata Purbaya saat ditemui di Kantor Pusat Direktorat Jenderal Pajak (DJP), Rabu (15/10/2025).
Purbaya mengatakan sudah ada administrator yang standby untuk menerima pengaduan tersebut. Nantinya, tiap pengaduan akan dikumpulkan dan setiap beberapa hari akan disortir untuk ditindaklanjuti.
“Kita follow up, kita lihat apa sih masalahnya. Kalau petugasnya yang salah kita sikat petugasnya, kalau yang lapor yang salah kita hajar yang lapornya,” tegas Purbaya.
Dia menegaskan layanan ini sudah dimulai hari ini, 15 Oktober 2025.
Pembentukan bilik pengaduan ini sudah direncanakan sejak seminggu dirinya dilantik. Tujuannya pembentukan ini adalah untuk mencegah tingkah laku pegawai Direktorat Jenderal Pajak (DJP) yang mengarah pada pemerasan.
 Foto: Menkeu Purbaya buat Lapor Pak Purbaya buat laporan pajak, Rabu (15/10/2025). (Istimewa)Menkeu Purbaya buat Lapor Pak Purbaya buat laporan pajak, Rabu (15/10/2025). (Istimewa)
|
(haa/haa)
Next Article
Bos LPS Bangun Optimisme Ekonomi RI Bisa Tumbuh Lebih Tinggi
